Гостям Фестиваля болельщиков FIFA 2018™ предлагаются сервисы, помогающие сориентироваться на площадке, найти потерянное и всегда оставаться на связи. Для удобства наших гостей функционируют сервисные опции:
Стойки информации. Ежедневно в рабочие часы Фестиваля работают пункты информации, в которые можно обратиться по любым вопросам.
Помощь волонтеров. Ежедневно на территории Фестиваля работают волонтеры, которых вы можете узнать по специальной форме и бейджу «Волонтер». Они помогают гостям сориентироваться на площадках фанфеста.
Камеры хранения. Вещи, запрещенные к проносу на Фестиваль, можно сдать в камеру хранения и забрать до закрытия площадки. Забытые вещи хранятся в течение 1 суток, после этого сдаются сотрудникам полиции.
Зона регистрации детей. Всем детям, не достигшим возраста 18 лет, на входе надевается браслет с указанием номера телефона сопровождающего взрослого. Если ребенок потеряется, организаторы проведут его в зону ожидания и свяжутся с вами по указанному номеру.
Бюро находок. Вещи, найденные организаторами на территории Фестиваля сдаются в Бюро находок. Вещи хранятся в течение 1 суток с момента обнаружения, после этого передаются сотрудника полиции.
Бесплатный WIFI доступен на всей территории Фестиваля.
Раздельный сбор мусора. На территории фестиваля действует система раздельного сбора мусора.
Безбарьерная среда. Площадка Фестиваля адаптирована для лиц с ограниченными возможностями. На площадке предусмотрены - специализированные зоны для просмотра матчей, пандусы, сервисы для МГН.
Зоны курения. Фестиваль болельщиков FIFA – зона свободная от курения. Курение возможно только в специально отведенных для этого местах.
